Números de líneas de ayuda para la depresión

Las líneas de ayuda ante la depresión ofrecen acceso gratuito y confidencial a profesionales cualificados y voluntarios para quienes necesitan apoyo inmediato. La depresión es una de las condiciones de salud mental más comunes: se estima que millones de personas en todo el mundo la padecen. En momentos de crisis, estas líneas pueden facilitar orientación, seguridad y recursos cercanos para buscar ayuda.

Líneas de ayuda y recursos disponibles

988 Suicide & Crisis Lifeline

La línea 988 ofrece apoyo gratuito y confidencial a personas en angustia emocional inmediata. Proporciona recursos de prevención del suicidio y acceso a centros de crisis locales. No es necesario estar pensando activamente en suicidio para usar este servicio: cualquier persona en angustia emocional puede llamar y utilizar sus servicios. El chat de Lifeline conecta directamente con consejeros para apoyo; para servicios para sordos, llama al 711 y luego 988.

SAMHSA (800-662-4357)

La Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias (SAMHSA) destaca impactos en comunidades y ofrece una conexión confidencial a recursos de tratamiento de sustancias y de salud mental, con localizadores para facilitar el acceso. También existe un localizador de tratamiento en línea para encontrar atención cerca de ti. SAMHSA también ofrece servicios para personas con pérdida de audición al 800-487-4889.

Samaritans (HOPE: 877-870-4673) (llama o texto)

Los Samaritanos ofrecen apoyo emocional inmediato para personas en angustia. Si estás pensando en suicidio o has perdido a alguien por suicidio, los voluntarios pueden ayudar. También ofrecen un servicio de chat a Lifeline Chat.

Crisis Text Line

El Crisis Text Line ofrece ayuda para cualquier crisis. Un/a consejero recibe tu mensaje y responde de inmediato desde una plataforma privada y segura. Si vives en el Reino Unido, envía un texto al 85258; en Irlanda, al 50808.

Friendship Line (Institute on Aging) (800-971-0016)

La Friendship Line es la única línea de ayuda dirigida a personas de 60 años o más y a adultos con discapacidades, y ofrece apoyo emocional y intervención en crisis. También escucha. Voluntarios capacitados ayudan a personas mayores con depresión, soledad y duelo. En California, puede responder a informes de abuso de personas mayores y realizar comprobaciones de bienestar.

Veterans Crisis Line (800-273-8255, pulsa 1) o Texto 838255

Profesionales entrenados del Departamento de Asuntos de Veteranos brindan apoyo gratuito y confidencial a veteranos en crisis. El servicio está disponible para todos los veteranos, personal militar, y la Guardia Nacional y Reserva. También pueden obtener apoyo y recursos amigos y familiares de veteranos. Un chat de crisis está disponible día y noche.

Servicios en línea

Las líneas de crisis en línea ofrecen acceso rápido y continuo a profesionales de salud mental y voluntarios preparados para apoyar y guiar a personas en crisis. Algunas de las opciones más útiles incluyen: IMAIlive.org y Lifeline Crisis Chat.

Líneas de crisis para jóvenes

Debido a sus necesidades y circunstancias, los jóvenes que experimentan depresión pueden requerir apoyo especializado. Consejeros y voluntarios ofrecen apoyo en crisis y recursos sobre abuso y autolesión. Para una línea específica para jóvenes, prueba alguna de las siguientes:

• National Youth Crisis Hotline
• Boys and Girls Town National Hotline
• Child Help USA Hotline
• Trevor Project Lifeline

¿Cuándo conviene llamar a una línea de ayuda ante la depresión?

Muchas personas recurren a estas líneas porque no se sienten cómodas hablando con otras personas sobre sus emociones. Una crisis de depresión puede ser aterradora; hablar de inmediato puede ayudar. Una revisión sistemática de 2019 encontró que los servicios de líneas de crisis ofrecen beneficio a corto plazo y apoyo inmediato. Razones para llamar:

• Hablar con alguien que escuche y entienda lo que están pasando.
• Conocer más sobre lo que están pasando y el tipo de ayuda disponible.
• Obtener ayuda confidencial y anónima.
• Aprender cómo ayudar a un ser querido que esté experimentando depresión.
• Encontrar a un consejero o terapeuta.
• El acceso inmediato a consejeros y voluntarios puede acortar la brecha entre una crisis y el tratamiento.
• La llamada es confidencial y privada; no hay juicio y no hace falta estar deprimido para llamar.
• Si te preocupa alguien que amas, una línea de crisis puede ser un recurso para aprender a ayudar.

Qué esperar al llamar

Dependiendo de la línea, es posible que te reciban con un mensaje automatizado que te dirija al centro más cercano. Probablemente habrá una breve espera hasta que alguien atienda tu llamada. Una vez conectado, un/una profesional de la línea de crisis te escuchará activamente y sin juzgarte. Tomará contigo el tiempo que necesites. Los operadores pueden hacer preguntas para obtener más información y para informarte sobre servicios de salud mental disponibles en tu área. Cada llamada es diferente; no existe un guion, solo oyentes empáticos dispuestos a ayudarte y a orientarte hacia más recursos. Las líneas operan las 24 horas, los 7 días de la semana.

Otros recursos y temas relacionados

Los síntomas de la depresión pueden presentarse de maneras distintas en cada persona. Hay mucho más que "sentirse triste" o “deprimido”. A continuación se presentan temas que pueden ampliar la información:

• Síntomas de la depresión
• Tipos de depresión
• Factores de riesgo y causas de la depresión
• Tratamientos de la depresión
• Vivir con la depresión
• Señales de alerta de suicidio
• Cuestionario de depresión

Puntos clave para recordar

• Las líneas de ayuda ofrecen apoyo inmediato y confidencial a personas en angustia emocional, con acceso a consejeros y voluntarios entrenados.
• Pueden conectar con recursos de tratamiento y servicios cercanos para apoyo continuo.
• No es necesario estar en crisis grave para llamar; también puede ser útil para apoyar a alguien que lo esté.
• La confidencialidad y la ausencia de juicio están garantizadas en estas líneas.
• Si estás en crisis ahora, no dudes en llamar; las líneas están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.